Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional
Ursula P.
MADRID
Opinión sobre MF1467_2 Atención a Usuarios y Relaciones con Clientes
Me interesó el tema y quería profundizar mis conocimientos en él. El temario es bastante completo y se hace muy ameno.
Carlos U.
BARCELONA
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Bajo mi punto de vista le faltan algunos videos más explicativos, pero por todo lo demás estoy bastante contenta con el trato y con la metodología emplea. He podido cursarlo sin problema y adaptándolo a mis horarios de trabajo.
Olga R.
BARCELONA
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La experiencia de formarme con Euroinnova fue bastante agradable. Me informé bastante sobre la materia y la verdad es que me ha servido para mi trabajo.
Lucas F.
VALENCIA
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Repetiría con Euroinnova, pues es todo un acierto fórmate con ellos. Me atendieron bastante bien para resolver las dudas que tenía.
Amaia S.
VALLADOLID
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La parte que más me ha gustado del Curso MF1467_2 online de Atención a Usuarios han sido los ejercicios prácticos, ya que podía ver ejemplo algo más reales de la materia. Además, el sistema de realización de pruebas es muy cómodo.
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El servicio al cliente es el proceso de brindar apoyo a todos los clientes. Incluye diferentes actividades como resolver problemas, resolver quejas, proporcionar información a los clientes y más.
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